Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Згідно з законом «Про Захист Прав Споживача» обмін і повернення товару можливий протягом перших 14 днів після покупки. Виключення складають витратні матеріали, струни, світлофільтри, засоби по догляду, товари, так чи інакше пов'язані з гігієною (губні гармоніки, мундштуки і т. п.) На світлові лампи розжарювання, LED випромінювачі і лазерні діоди для світлових приладів, акумуляторні батареї гарантія становить 3 місяці. Обов'язковими умовами для обміну і повернення товару є цілісність упаковки і комплектації, товарний вигляд (відсутність подряпин, потертостей, відколів) і 100% працездатність.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.